Question 1

Kijan pou m peye ak MonCash oswa NatCash ?

Accepted Answer

Lè w ap peye, chwazi MonCash oswa NatCash. Voye montan egzak kòmand lan sou nimewo machann lan : - MonCash : +509 3777-6294 - NatCash : +509 5536-0644 Apre sa, nan fenèt peman an, mete nimewo telefòn ki te peye a ak ID tranzaksyon an ou resevwa pa SMS. Ekip nou an verifye peman an epi li mete kòmand ou « An tretman » ; ou ka swiv li nan « Kòmand mwen yo ». Voye prèv la vit : yon kòmand ki rete an atant san prèv peman ka anile apre anviwon 2 èdtan pou libere stòk la.

Question 2

Kijan pou m peye pa depo oswa virman labank ?

Accepted Answer

Lè w ap peye, chwazi « Depo oswa virman labank » epi konfime kòmand lan. Paj kòmand lan montre montan egzak la pou chak kont : - BUH USD : 27000070543 (MEME ERGY) - BUH HTG : 27000073399 (MEME ERGY) - UNIBANK USD : 510221630494391 (Naydère Dorastin) Apre ou fin vèse kòb la, mete sou paj sa a kont ou itilize a, non moun ki peye a, yon telefòn ak nimewo fich la oswa nimewo virman an. Ekip nou an verifye epi pase kòmand ou « An tretman ». Deklare prèv ou nan 48 èdtan : san prèv, nou anile kòmand lan pou libere stòk la. Pou yon kont an USD, montan an kalkile ak to jou a.

Question 3

Èske m ka peye ak kat oswa lè m resevwa ?

Accepted Answer

Peman ak kat labank (Visa, Mastercard…) disponib lè w ap peye si li aktive : se founisè peman nou an ki sekirize l, NAYDOR SHOP pa janm wè nimewo kat ou. Ou ka peye kach lè w resevwa kòmand lan si opsyon an parèt pou kòmand ou. Pri yo fikse an goud (HTG). Seleksyonè lajan an (HTG, USD, DOP) se jis yon konvèsyon endikatif ak to jou a.

Question 4

Konbyen tan ak konbyen kòb livrezon an koute ?

Accepted Answer

Frè yo depann de zòn livrezon ou, yo parèt lè w ap peye, anvan ou valide. Si w vin pran l nan lokal la, li gratis. Yon dat livrezon estime (anjeneral anviwon 4 jou) parèt nan detay kòmand ou. Pou yon pwodui « disponib nan N jou », livrezon an estime apre dat li disponib la.

Question 5

Kijan pou m swiv kòmand mwen ?

Accepted Answer

Louvri « Kòmand mwen yo » epi chwazi kòmand lan : liy tan an montre kote l ye (an atant, an tretman, voye, livre). Depi li voye, transpòtè a ak nimewo swivi a parèt la. Ou gen yon kesyon ? Ekri nou sou WhatsApp nan +509 3844-3786 ak nimewo kòmand lan.

Question 6

Kijan pou m retounen yon atik ?

Accepted Answer

Ou gen 14 jou apre livrezon pou mande yon retou : « Kòmand mwen yo » → kòmand lan → « Mande yon retou ». Chwazi atik yo, kantite ak rezon an. Ekip nou an egzamine demann lan epi l reponn ou. Yon sèl demann ka louvri alafwa pou chak kòmand.

Question 7

Kijan yo ranbouse m ?

Accepted Answer

Lè retou a apwouve, yo ranbouse w an kredi ki ajoute otomatikman sou kont ou (pou kòmand ki vini yo), oswa alamen (MonCash oswa kach) selon ka a. Montan an se pri ou te peye pou atik ou retounen yo.

Question 8

Kisa yon prekòmand ye ?

Accepted Answer

Gen kèk pwodui ki fini ou ka toujou prekòmande. Selon pwodui a, ou peye tout kounye a oswa sèlman yon avans (pousantaj la ekri sou paj pwodui a), rès la ou peye l lè w resevwa. Yo sèvi kòmand ou depi stòk la rive ; delè yo anonse a ekri sou paj pwodui a.

Question 9

Kisa « disponib nan N jou » vle di ?

Accepted Answer

Badj sa a montre yon pwodui ou ka kòmande kounye a ki ap disponib N jou apre kòmand ou (pi souvan 8 jou). Yon kontdown parèt nan detay kòmand ou. Si dat la chanje, li mete ajou la otomatikman.

Question 10

Kijan pwen fidelite yo mache ?

Accepted Answer

Ou genyen 1 pwen pou chak 100 HTG ou depanse, yo ajoute lè kòmand lan livre. Depi w gen 100 pwen, chanje yo pou yon kòd pwomo nan pwofil ou (1 pwen = 0,50 HTG, sa vle di 50 HTG pou 100 pwen). Pwen ou kimile yo fè w pase de Bwonz a Ajan (300 pwen) epi Lò (800 pwen).

Question 11

Kijan pou m parene yon zanmi ?

Accepted Answer

Kòd parennaj ou parèt nan pwofil ou. Lè yon zanmi enskri ak kòd sa a, nou chak resevwa 50 pwen fidelite.

Question 12

Kijan pou m sèvi ak yon kat kado ?

Accepted Answer

Yon kat kado gen yon kòd tankou GIFT-XXXX-XXXX-XXXX. Mete l nan pwofil ou : montan an ajoute sou kredi ou. Lè w ap peye, koche « sèvi ak kredi mwen » : yo retire l sou total kòmand lan.

Question 13

Mwen pa resevwa kòd verifikasyon an

Accepted Answer

Lè w enskri (ak lè w konekte toutotan adrès la pa verifye), yo voye yon kòd 6 karaktè ba ou pa imèl. Li valab pandan 60 segonn epi ou gen 5 esè. Ou pa resevwa l ? Gade nan espas (spam), epi klike sou « voye yon nouvo kòd » (ansyen an anile). Ou ka klike tou sou lyen ki nan imèl la.

Question 14

Mwen bliye modpas mwen

Accepted Answer

Sou paj koneksyon an, klike sou « Modpas bliye ? » epi mete adrès imèl ou : w ap resevwa yon lyen pou chwazi yon nouvo (omwen 10 karaktè).

Question 15

Kijan pou m vin revandè sou NAYDOR ?

Accepted Answer

Klike sou « Vann sou NAYDOR » (anba paj la) epi ranpli kandidati a, aksepte kondisyon yo. Ekip nou an egzamine l epi l avèti w pa imèl. Lè w apwouve, espas revandè w pwoteje ak yon otantifikasyon de faktè obligatwa (aplikasyon otantifikasyon). Yo verifye pwodui w yo anvan yo pibliye, epi yo pote badj boutik ou.

Question 16

Komisyon ak vèsman revandè

Accepted Answer

NAYDOR resevwa peman sou entènèt yo epi l pran yon komisyon 10 % sou vant ou yo. Ou ka wè balans ou nan espas ou (gran liv). Ou ka mande yon vèsman (MonCash, NatCash oswa vireman) depi w gen 500 HTG balans.

Question 17

Kondisyon jeneral pou vant

Accepted Answer

Dènye mizajou : 30 oktòb 2026. 1. Kiyès nou ye Sit naydor-shop.ergycode-py.com se NAYDOR SHOP ki jere l, Cité du Peuple, ruelle Hôtel Congo #32, Cap-Haïtien, Ayiti. Kontak : +509 5536-0644 · ingmemeergy@gmail.com · WhatsApp +509 3844-3786. Kondisyon sa yo aplike pou tout kòmand ki fèt sou sit la. 2. Pwodui ak vandè Se NAYDOR SHOP oswa revandè patnè ki vann pwodui yo ; non revandè a parèt sou paj pwodui a (badj vandè). NAYDOR SHOP resevwa peman an pou revandè sa yo. Foto ak deskripsyon yo fidèl otank posib ; koulè a ka varye yon ti kras selon ekran an. 3. Pri Pri yo an goud (HTG). Montan ki parèt an dola (USD) oswa an peso (DOP) se yon konvèsyon endikatif ak to jou a. Pri ki aplike a se sa ki parèt lè w valide kòmand lan, pwomosyon ak rabè ladan l. Frè livrezon yo parèt anvan ou valide. 4. Kòmand Pou w kòmande, ou bezwen yon kont ak yon adrès imèl ki verifye. Kòmand lan anrejistre lè w valide panye a ak mwayen peman an ; yo voye yon imèl konfimasyon ba ou. Yon kòmand ki gen pwodui plizyè vandè divize an plizyè ti kòmand, ou peye yo an yon sèl peman. 5. Peman Mwayen yo aksepte : MonCash, NatCash (ekip nou an verifye peman an ak nimewo telefòn nan ak ID tranzaksyon an), kat labank lè l disponib, ak peye lè w resevwa. Peye an 2 oswa 3 fwa disponib pou kliyan ki kalifye ; yo montre w kalandriye a anvan ou valide epi koli a pati lè tout lajan an peye, sof si yo di lòt bagay. Yon kòmand ki pa peye e ki pa gen prèv peman ka anile apre yon delè, epi stòk la libere. 6. Prekòmand ak disponiblite an reta Gen kèk pwodui ki ofri an prekòmand (peye tout oswa yon avans, rès la lè w resevwa) oswa « disponib nan N jou ». Delè yo bay la se yon estimasyon ; n ap avèti w si gen reta. 7. Livrezon ak retire Nou livre nan zòn yo pwopoze lè w ap peye, ak yon dat estime (anviwon 4 jou anjeneral) ki parèt sou kòmand ou. Ou ka chwazi yon lè lè l disponib, oswa retire gratis nan boutik la ak kòd retire w. Verifye koli w lè w resevwa l epi siyale nou nenpòt pwoblèm nan 48 èdtan. 8. Retou ak ranbousman Ou ka mande yon retou nan 14 jou apre livrezon an, sou paj kòmand ou. Atik la dwe pa sèvi, nan anbalaj orijinal li. Lè yo aksepte l, yo ranbouse w an kredi sou kont ou oswa, selon ka a, pa MonCash oswa an kach, pou pri ou te peye a. Atik ijyèn ki ouvè ak pwodui pèsonalize pa ka retounen ni chanje, sof si yo gen defo. 9. Avantaj : klib, fidelite, kat kado, koupon Abònman NAYDOR Privé peye pou yon dire fiks (mwa oswa ane) epi li pa renouvle otomatikman ; yo pa ka ranbouse l lè l fin aktive. Pwen fidelite, kredi ak kat kado pa gen valè an kach. Koupon yo pa ka mache ansanm sof si yo di l, epi se sèl mèt yon koupon pèsonèl ki ka sèvi avè l. 10. Responsablite NAYDOR SHOP pa responsab reta oswa blokaj ki soti nan yon ka fòs majè (move tan, twoub, koupi rezo, elatriye). Responsablite nou limite a montan kòmand lan. 11. Plent ak konfli Ou ka voye nenpòt plent pa WhatsApp oswa pa imèl ; n ap reponn ou pi vit posib. Si pa gen antant alamyab, se tribinal konpetan Cap-Haïtien ki responsab, dapre lwa ayisyen yo. 12. Chanjman Nou ka chanje kondisyon sa yo ; vèsyon ki aplike a se sa ki an vigè jou ou fè kòmand lan.

Question 18

Politik konfidansyalite

Accepted Answer

Dènye mizajou : 31 oktòb 2026. 1. Responsab NAYDOR SHOP, Cité du Peuple, ruelle Hôtel Congo #32, Cap-Haïtien, Ayiti — ingmemeergy@gmail.com · +509 5536-0644. 2. Done nou ranmase Kont : non itilizatè, imèl, modpas (chifre, nou pa janm ka li l), foto pwofil si w vle, dat nesans si w vle. Kòmand : adrès livrezon, telefòn, atik, montan, mwayen peman ; pou MonCash/NatCash, nimewo ki peye a ak ID tranzaksyon an. Nou pa janm wè ni kenbe nimewo kat labank : se founisè peman an ki trete yo dirèkteman. Itilizasyon sit la : jounal teknik (adrès IP, paj ou gade, aparèy), avi, kesyon, mesaj pou sèvis kliyan ak konvèsasyon ak konseye acha a. 3. Poukisa nou sèvi ak yo Pou trete kòmand, peman, livrezon ak retou w ; jere kont ou, pwen fidelite ak kredi w ; reponn ou ; anpeche fwod epi sekirize sit la (verifikasyon imèl, bloke tantativ koneksyon abizif) ; amelyore sit la ak estatistik global ; epi, si w pa opoze, voye imèl sou kòmand ou ak òf ba ou. 4. Imèl maketing Chak imèl pwomosyon gen yon lyen pou dezabòne an yon sèl klik ; ou ka jere preferans ou nan pwofil ou tou. Imèl ki konsène yon kòmand (konfimasyon, ekspedisyon) ap toujou rive. Nou ka ekri w sou WhatsApp tou, nan nimewo kont ou oswa kòmand ou a, pou yon panye, yon kòmand ki poko peye oswa yon pwodui ki disponib ankò. Reponn STOP pou pa resevwa rapèl komèsyal sa yo ankò ; mesaj sou yon kòmand k ap fèt ka kontinye. 5. Bonbon (cookies) ak depo lokal Nou sèvi ak bonbon ki nesesè : sesyon koneksyon, sekirite (CSRF), lang ak lajan ou chwazi. Si ou rive sou sit la nan yon lyen rezo sosyal nou yo, yon bonbon mezi NAYDOR SHOP kenbe piblikasyon sa a pandan 7 jou, pou nou konnen ki piblikasyon ki mennen nan yon panye oswa yon kòmand ; nou pa pataje l ak pèsonn. Pou konte yon sèl klik pa vizitè chak jou, nou kenbe yon anprent chifre koneksyon ak navigatè w, pa janm adrès IP ou. Navigatè w kenbe tou tèm nan, pwodui ou fèk gade ak stories ou deja wè. Pa gen bonbon piblisite ; estatistik vizit ak pèfòmans nou yo anonim e global, san bonbon. 6. Ak kiyès nou pataje yo Sèlman ak founisè ki nesesè pou sèvis la : operatè peman (MonCash, NatCash, founisè kat), livrè (non, telefòn ak adrès livrezon an), revandè patnè pou kòmand pwodui pa yo, voye imèl ak mesaj WhatsApp/SMS, ebèjman sit la, ak founisè entèlijans atifisyèl konseye acha a (kesyon w yo, san enfòmasyon peman w). Nou pa janm vann done w. 7. Konbyen tan nou kenbe yo Kont : toutotan li aktif. Kòmand ak fakti : tan obligasyon kontab yo mande. Konvèsasyon ak konseye acha a ak mezi pèfòmans : 90 jou. Jounal sekirite administrasyon an : 365 jou. Preferans maketing : jiskaske w dezabòne. 8. Sekirite Koneksyon chifre (HTTPS), modpas chifre, verifikasyon imèl, otantifikasyon de etap (obligatwa pou revandè yo, disponib pou ekip la), pwoteksyon kont tantativ koneksyon repete, sovgad regilye. 9. Dwa w Ou ka gade epi korije enfòmasyon w nan pwofil ou, mande yon kopi oswa efase kont ou, epi refize imèl maketing, lè w ekri ingmemeergy@gmail.com oswa sou WhatsApp. Gen kèk done kòmand nou ka kenbe pou obligasyon legal nou. 10. Chanjman Politik sa a ka chanje ; dat mizajou a parèt anwo paj la. Cookie piblisite Meta : si w aksepte l nan bannyè sit la, pixel Meta a (Facebook, Instagram) anrejistre paj pwodwi ou gade, sa w mete nan panye ak acha w fè (pwodwi, montan an HTG). Li sèvi pou mezire piblisite nou yo epi montre w pwodwi nou yo sou rezo sa yo. San dakò w, li pa chaje. Ou ka chanje lide nenpòt lè ak lyen « Jere cookie yo » anba paj la. Meta trete done sa yo dapre pwòp politik konfidansyalite li.

Kijan nou ka ede w ?

Ou pa jwenn repons ou ?

Panye mwen